Termos de Uso

1. Quem somos

A Aprovou Extra é um serviço digital oferecido sob a marca Nyxelus, com a assinatura processada pela Hotmart.

1.1 Hotmart

A Hotmart é a plataforma que processa o pagamento da sua assinatura. A Hotmart não é responsável pelo serviço Aprovou Extra em si — ela apenas processa o pagamento.

2. O que a Aprovou Extra faz

A Aprovou Extra permite que um profissional registre um serviço extra (descrição e preço) referente a um trabalho, gere um link público de aprovação e envie esse link ao cliente. O cliente aprova ou recusa sem precisar de conta. A decisão é registrada com data, hora, e a descrição e o valor exatos mostrados naquele momento, e não pode ser alterada depois.

A Aprovou Extra não garante que o pagamento entre profissional e cliente seja efetivamente realizado, não processa esse pagamento, e não substitui nenhum contrato de prestação de serviço entre eles — ela registra uma decisão, não a executa.

3. Assinatura e cobrança

Assinatura: o preço padrão é R$49,90/mês a partir da primeira cobrança. Uma oferta promocional (oferta "Founder") pode, em vez disso, aplicar R$39,90/mês nas primeiras 6 cobranças, passando para R$49,90/mês a partir da 7ª cobrança — apenas se essa for a oferta especificamente contratada. O preço e as condições exatos aplicáveis a você são os apresentados na página de checkout da Hotmart para a oferta que você contratou. A cobrança é mensal e recorrente, com início imediato na contratação. Não há período de teste gratuito, plano gratuito, nem plano anual no lançamento.

4. Reembolso

Na contratação inicial da assinatura, a Hotmart disponibiliza o prazo de 7 (sete) dias para solicitação de reembolso, contado da compra inicial, conforme as condições apresentadas no momento da contratação.

A assinatura é mensal e recorrente. O prazo de garantia configurado na Hotmart aplica-se à contratação inicial e não é reiniciado automaticamente a cada renovação.

Nada nestes Termos limita ou exclui direitos obrigatórios assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

Solicitações de reembolso são processadas por meio da Hotmart, conforme a legislação aplicável e as condições da compra.

5. Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento por meio da Hotmart. O cancelamento impede novas cobranças recorrentes. O acesso permanece disponível até o final do período já pago, salvo quando um reembolso ou chargeback confirmado resultar na revogação do acesso. Cancelamento e reembolso são procedimentos distintos.

5.1 Encerrar sua conta na Aprovou Extra

Encerrar sua conta na Aprovou Extra é uma ação diferente de cancelar sua assinatura na Hotmart, e uma não substitui a outra. Encerrar sua conta (disponível em Configurações > Encerrar conta) impede que você faça login novamente, mas não cancela automaticamente uma assinatura na Hotmart nem impede cobranças futuras — para isso, cancele diretamente na Hotmart. Cancelar sua assinatura na Hotmart impede cobranças futuras, mas não encerra automaticamente sua conta na Aprovou Extra. Encerrar sua conta também não gera reembolso automaticamente, nem exclui seus dados automaticamente — veja o Aviso de Privacidade sobre como solicitar a exclusão dos seus dados separadamente.

6. Reembolso confirmado e chargeback

Um reembolso confirmado ou um chargeback encerram seu acesso. Nenhum dos dois exclui automaticamente suas fotos-evidência ou os dados da sua conta — veja a Seção 10 e o Aviso de Privacidade.

7. Mudança de plano

Há um único plano no lançamento: sem upgrade, downgrade, pausa ou cobrança proporcional.

8. O que o serviço não garante

• Que o cliente efetivamente pague o profissional — a Aprovou Extra registra uma decisão, não movimenta dinheiro entre as partes.
• Que a decisão registrada tenha força executória em qualquer jurisdição — é um registro datado e imutável do que foi mostrado e decidido, não um aconselhamento jurídico.
• Um nível de serviço garantido nesta versão.
• Administração geral do negócio — a Aprovou Extra cobre o fluxo de aprovação de serviço extra e seu suporte direto (clientes, propriedades, trabalhos), não contabilidade, agendamento ou gestão completa de clientes.

9. Dados e privacidade

Como tratamos seus dados pessoais está descrito no nosso Aviso de Privacidade, que é parte destes Termos.

10. Seus dados após o cancelamento

Os prazos e critérios de retenção de fotos-evidência, Extras em rascunho e dos dados da sua conta — incluindo o que ocorre antes e depois do cancelamento — estão descritos no Aviso de Privacidade, Seção 6, que é a fonte canônica dessa informação; nada aqui a substitui.

Cancelar a assinatura, um reembolso ou um chargeback não excluem, por si só, suas evidências ou os dados da sua conta; quando um bloqueio legal se aplica a um registro específico, ele impede a exclusão desse registro mesmo depois que um prazo de retenção for definido.

11. Alterações destes Termos

Uma nova versão destes Termos exige que você aceite novamente antes de continuar usando o produto.